2022年10月09日,记者据悉湖南人民医院引进了爱格汇公司的陪一会共享轮椅,现在已经全部安装完成并投入使用了。立冬已至,万物冬藏。陪一会在过去的几个月里,也取得了丰硕的成果,相继落地几个医院,中标湖南省人民医院共享轮椅项目。经过一段时间的筹备,湖南省人民医院的陪一会共享轮椅已全部安装完成并投入使用。
10月9号下午伴随着“安装完成”这短短的四个字背后,蕴藏着陪一会全体工作人员的辛勤努力,从物流配送到实地安装,陪一会全程持续跟进,加速共享轮椅安装步伐,我们的安装工作人员奋战至深夜,只为了争取早日安装完以供患者使用。
共享轮椅入院,是医院开展人性化服务的重大举措,患者行动不便时,可以使用轮椅来进行辅助,未引入共享轮椅以前,患者或家属想要使用共享轮椅需要经过一系列繁琐的流程才能租借成功,还需要护士人工值守,人工催收等,对于医院和患者都极不方便。
共享轮椅入院后,采用物联网技术、4G智能锁,用户可直接使用支付宝/微信扫码开锁租借,归还时推进即可,大大缩减了轮椅租借的时间成本。从轮椅安装完成至今,从后台数据及维护人员回馈的消息来看,陪一会投放的共享轮椅使用率非常高,达到供不应求的状态,这也从侧面反映出共享轮椅已成功占领用户心智,的确是一个利民惠民的项目。
从成立以来,陪一会始终坚守“让爱和陪伴更简单”的理念,以人为本,70岁老人及军人可免费使用共享轮椅,以自己的实际行动,来回馈社会责任,竭力于研发出更好的产品,不断完善售后服务机制,设立巡检制度,一小时内快速响应,努力服务好每一位用户。